AI Customer Factory Platform

Transforme su estrategia comercial en una máquina de crecimiento de clientes

Conecte campañas, canales, Leads, agentes de IA y pipelines en una operación perfecta para adquirir, activar, desarrollar y retener clientes.

Customer Builder planifica campañas, crea contenido, registra interacciones, identifica oportunidades y organiza el siguiente paso comercial con el contexto de su segmento y su marca.

IA por segmento y marcaCampañas multicanalAdquisición y enriquecimientoLeads en el pipeline
El problema

El marketing trabaja mucho. Pero su pipeline no sigue el ritmo.

Tu equipo crea contenido, gestiona campañas, envía mensajes, compra Leads y utiliza diferentes herramientas. Aun así, muchas interacciones no llegan al comercial y los resultados no regresan a la estrategia.

Mucho contenido, poca continuidad.

Las publicaciones, anuncios, correos electrónicos y mensajes generan actividad, pero no siempre generan la siguiente acción comercial.

Canales sin contexto

Redes sociales, correo electrónico, WhatsApp, sitio web y CRM conocen diferentes partes de un mismo viaje.

Leads sin información

El equipo pierde tiempo validando contactos e intentando localizar a quienes toman las decisiones.

Seguimiento inconsistente

La oportunidad se enfría sin responsable, plazo ni mensaje definido.

Resultados sin rastro

El alcance, los clics y los mensajes no se conectan claramente con el pipeline y los ingresos.

El problema no es sólo producir más. Se trata de hacer que cada campaña genere continuidad comercial.

Customer Factory

Una operación continua para transformar la estrategia en clientes

Customer Builder organiza el marketing, las ventas y las relaciones en seis resultados comerciales conectados.

01

Adquisición

Atraer o identificar Leads a través de canales entrantes y salientes.

02

Activación

Guíe a los Leads y clientes hacia su primera experiencia valiosa.

03

Ingresos

Convierta oportunidades y genere ventas adicionales y cruzadas.

04

Retención

Identificar riesgos y crear acciones para mantener activos a los clientes.

05

Recomendación

Transforme clientes, socios y afiliados en nuevas oportunidades.

06

Maduración

Mantenga a los Leads y a los clientes preparados para el siguiente paso durante todo su recorrido.

Cómo funciona

De la estrategia al próximo cliente

Cada interacción crea o actualiza un registro comercial, entra en el pipeline correcto y recibe la siguiente acción.

ICP y contexto
Estrategia
Campañas
Interacciones
Identificación del Lead
Pipeline y embudo
Seguimiento
Ingresos y aprendizaje

Configurar la estrategia

Marca, Segmento, productos, ofertas, audiencias, objetivos y canales.

Personalizar agentes

Conocimiento del Segmento combinado con el contexto de la marca.

Ejecutar e identificar

Campañas activas con match antes de crear un nuevo Lead.

Monitorear y mejorar

Pipeline, tareas, métricas y recomendaciones de próximas acciones.

La campaña no termina al publicarse. Continúa en el pipeline hasta la venta y las siguientes oportunidades.

Plataforma

Todo conectado en una sola operación comercial

La adquisición de datos, las campañas, la comunicación, las relaciones comerciales y el análisis comparten el mismo contexto.

Encuentre Leads con más contexto

Importa listas, busca empresas, adquiere Leads y enriquece los contactos con mayor potencial.

CNPJ y CNAEEmpresas activasTomadores de decisionesValidaciónICP y puntuación
Lead A
5★
Lead B
4★
Lead C
3★

Diversas estrategias en diferentes canales

Cree campañas coordinadas y mantenga un lenguaje, una oferta y un contexto coherentes en cada punto de contacto.

Correo electrónicoMeta oficial de WhatsAppSMSFormulariosPáginas de destinoMetaanunciosAnuncios de Google

Contenido conectado con la estrategia

Publicaciones, carruseles, historias, reels, videos, artículos, newsletters y podcasts.

FacebookInstagramLinkedInTiktokYoutube

Pipeline multicanal

Capture interacciones, evite duplicidades, asigne responsables, SLA, tareas y seguimientos.

PartidoPasosTareasReuniones

Inteligencia y análisis

Indicadores de campaña, agentes y pipeline con identificación de patrones, alertas de riesgo y recomendaciones.

ConversiónCiclo del LeadIngresosAbandonoNPS
Agentes de IA

Agentes especializados trabajando juntos

Cada agente desempeña una función, pero comparte conocimiento del Segmento, el contexto de la marca y la historia de la relación.

Usted define permisos, reglas, aprobaciones y niveles de autonomía. El control de la operación queda en tus manos.

●Estrategia, adquisición, contenidos, email, WhatsApp, calificación, activación, ingresos, retención, NPS, recomendación, maduración, análisis y mentoring.
EstrategiaAdquisiciónContenidoRelaciónAnálisisTutoría
MARCA
Integraciones

Conecte los canales que su empresa ya utiliza

La comunicación, los datos, los calendarios y las operaciones comerciales permanecen dentro del mismo viaje del Lead.

InstagramRedes sociales
FacebookRedes sociales
LinkedInRedes sociales
TiktokRedes sociales
YoutubeRedes sociales
BreveCorreo electrónico y SMS
Meta whatsappAPI oficial
Anuncios de GooglePublicidad
MetaanunciosPublicidad
ERP y APIDatos y operación
Ingresos FederalesCNPJ y CNAE
AmpliarReuniones
Reunión de GoogleReuniones
Equipos de MicrosoftReuniones
CalendarioProgramación
Beneficios

Más capacidad de ejecutar y aprender de cada campaña

La plataforma reduce las interrupciones entre marketing y ventas al tiempo que mantiene el contexto, la gobernanza y el aprendizaje.

Velocidad

De la prioridad comercial al inicio de la campaña.

Consistencia

Posicionamiento alineado en todos los canales.

Trazabilidad

Desde el origen de la interacción hasta el pipeline.

Pipeline

Las señales de interés se convierten en oportunidades prácticas.

Aprendizaje

Los resultados reales mejoran las campañas y los agentes.

Escala

Múltiples cuentas, marcas, proyectos y usuarios.

Continuidad

Las oportunidades no dependen únicamente de la memoria.

Contexto

Historial disponible antes de cada aproximación.

Para quien

Para empresas que necesitan transformar el marketing en crecimiento

Seleccione el perfil más cercano a su operación.

Startups B2B

Para equipos lean que necesitan generar demanda, organizar oportunidades y crecer sin incrementar las operaciones al mismo ritmo.

Adquisición estructuradaLeads priorizadosPipeline actualizadoSeguimiento constanteCampañas coordinadasCrecimiento y ampliación

Empresas B2B

Para operaciones que necesitan integrar marketing, ventas, activación, relaciones y expansión de base.

Visión unificadaAutomatizaciones de eventosVenta adicional y venta cruzadaAcciones de retenciónIndicadores por marcaViaje multicanal

Agencias de marketing

Para agencias que gestionan múltiples clientes y marcas y necesitan aumentar la capacidad sin perder gobernanza.

Varias cuentasAgentes personalizadosCampañas por clienteInformes separadosEntregas rastreablesMás capacidad por profesional
Prueba de flujo

Vea cómo una campaña impulsa el pipeline

Sigue la campaña desde la estrategia hasta la siguiente acción comercial. La demostración muestra captura, identificación, prevención de duplicaciones, enrutamiento e indicadores.

Solicitar demostración
Campaña creada
Completado
Interacción recibida
Capturado
Lead identificado
Partido
Pipeline
Calificación
Seguimiento
Programado
Oferta inicial

Iniciar con un diagnóstico y una campaña

Antes de ampliar toda la operación, seleccione una prioridad comercial y realice un seguimiento del flujo completo en una campaña real.

01Diagnóstico de Customer FactoryCanales actuales, pérdidas, oportunidades y desconexiones.
02Diseño de campañaObjetivo, audiencia, oferta, mensajes, canales e indicadores.
03Incorporación asistidaSegmento, marca, pipeline, etapas, responsables y SLAs.
04SeguimientoMétricas, calidad, obstáculos y próximos ajustes.
Planes

Un plan para cada tamaño de operación

Elige según el número de usuarios, clientes, marcas y el volumen mensual de operaciones.

Preguntas frecuentes

Preguntas antes de empezar

Comprenda cómo funcionan la IA, los datos, el CRM, las integraciones y la incorporación.

Ya uso ChatGPT y otras herramientas
Customer Builder no se limita a generar textos. La plataforma conecta estrategia, campañas, interacciones, Leads, pipeline y seguimiento con contexto y medición.
¿La IA conoce mi mercado y mi marca?
Cada marca está vinculada a un Segmento. Los agentes reciben conocimiento del mercado y luego se personalizan con productos, ofertas, audiencias, diferenciadores, lenguaje, reglas y objetivos de marca.
¿La plataforma funciona sola?
Los agentes operan con diferentes niveles de autonomía. La empresa define permisos, reglas, aprobaciones y acciones que requieren participación humana.
Ya tengo un CRM
Customer Builder no necesita reemplazar CRM. Organiza el origen y continuidad comercial de las campañas y puede reenviar registros al flujo existente.
¿Cómo evita la plataforma Leads duplicados?
La regla es identificar antes de crear. La plataforma busca contacto entre prospectos y Leads, reutiliza registros existentes y envía coincidencias ambiguas para su revisión.
¿De dónde provienen los datos de Leads?
Los datos pueden provenir de importaciones, formularios, bases de negocios, API de enriquecimiento e interacciones realizadas en canales conectados. El origen permanece registrado.
¿El uso de WhatsApp es oficial?
La plataforma puede integrar Meta WhatsApp Cloud API, WhatsApp Business Platform y proveedores aprobados. La disponibilidad depende de la configuración contratada.
¿Cómo funciona la incorporación?
El onboarding configura Segmento, marca, audiencias, oferta, canales, agentes, campaña piloto, pipeline, etapas, responsables y SLA.
¿Cómo funcionan los créditos?
Algunas operaciones consumen créditos según el tipo de contenido, envío, interacción o datos utilizados. La plataforma informa del consumo antes de confirmar las acciones pertinentes.
Siguiente paso

La máquina de su cliente puede comenzar con una campaña

Identifique dónde su operación pierde oportunidades y conecte estrategia, campañas, Leads y pipeline en un solo ciclo.

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